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The original item was published from 4/5/2022 11:24:00 AM to 5/1/2022 12:00:03 AM.

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District News

Posted on: April 5, 2022

[ARCHIVED] Payments not reflected on statement

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Due to recent billing delays payments made on accounts are not being reflected on the account statement in monthly bills. Until these billing delays are resolved the District is not assessing any late fees or turning off services.

These billing delays may affect the billing periods for accounts set up with autopay on the Xpress Bill Pay website.  If your account number begins with 1, 9, 10 or 14, your next autopay payment will be processed on April 9, 2022. If a payment has been made only the correct amount will be processed.

The District would also like to note that the address on the return envelope in District bills has changed. The new address for the return envelope is:

Payment Processing

P.O. Box 494

Pleasant Grove, UT 84062-0494


In addition to payments by mail the District does offer multiple payment options including:

Online via Xpress Bill Pay

By Phone at 303-288-2646

In Person or Drop Box located at 6595 E 70th Ave, Commerce City, CO 80037


We sincerely apologize for any inconvenience during this time. For any questions or comments please contact us at 303-288-2646.


Debido a recientes retrasos de la facturación, los pagos realizados en las cuentas no se reflejan en las facturas mensuales. Hasta que se resuelvan estos retrasos en la facturación, el Distrito no aplicara ningún recargo por pago atrasado ni desconectara los servicios. 

Estos retrasos en la facturación pueden afectar los periodos de facturación de las cuentas programados con pago automático en el sitio de web de Xpress Bill Pay. Si su numero de cuenta comienza con 1,9,10 o 14 su próximo pago automático se procesará el 9 de abril de 2022. Si se realizo un pago, solo se procesará el monto correcto. 

El Distrito también quisiera señalar que la dirección en el sobre de devolución en las facturas ha cambiado. La nueva dirección del sobre de devolución es:

Payment Processing

P.O. Box 494

Pleasant Grove, UT 84062-0494 

 Además de los pagos por correo, el Distrito ofrece múltiples opciones de pago que incluyen:

Por medio de la página de web vía Xpress Bill Pay

Por telefono al 303-288-2646

En persona o buzón ubicado en 6595 E 70th Ave, Commerce City, CO 80037

Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente durante este tiempo. Para cualquier pregunta o comentario, contáctenos al 303-288-2646.

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